ムームードメインで更新の支払いを済ませた後で気が付いた。知らないドメインを更新したことを。

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ムームドメインから「ドメインの有効期限30日前です。[navinavi.online]」というメールが届いた。メール画面の下に「今すぐ更新」とあるので、ポチっとして更新した。このサイトのドメインの更新時期が年末だったので、忘れないうちにと思って更新した。そして、ムームドメインのコントロールパネルで支払いの確認をすると、navinavi.orgの下にnavinavi.onlineという見知らぬドメインがあった。

あれ、もしかしてと思って次の更新時期を見るとnavinavi.onlineが2025年11月26日になっていて、navinavi.orgの方は2024年12月26日になっていた。ということは見知らぬnavinavi.onlineの方を更新して支払ってしまったのです。

間違ったのでサポートにメールをしましたが、数時間後に別のメールで「【重要】Whois情報 正確性確認 navinavi.online 」というが届きました。これは、ドメインの更新作業が終わりましたよ~というメールなのでおそらく支払いのキャンセルは無理だと思う( ノД`)シクシク…

navinavi.onlineなんて契約した覚えがないので、調べてみると以下のようなことをやっているのが見つかりました。

インフォメーション

どうやらこれに該当して契約していたみたいです。契約した時のメールを探してみたのですが、見つからず。まあ、よくメールを見ずに支払いをしてしまった私がバカだったわけですが、タイミングよく更新メールを送ってきてくれたもんです。

ドメインをプレゼントして、2年目は更新料が発生、長い間使っているドメインと同じ時期に更新するというフィッシングに引っかかってしまった愚かな魚です。昔だったらこんな単純なことに引っかからなかったのに、還暦になったとたんにこれだから駄目ですね。しかも、私はもう一つドメインを持っていて更新時期が同じなのでダブルで引っかかりました( ノД`)シクシク…

ちなみに「.online」ドメインの更新料金は¥ 6,737なので、2つで\13,474をドブに捨てました( ノД`)シクシク…。

\13,474あればロング缶のマルエフが2ケース買えたのに、
\13,474あればとんかつ新宿サボテンで大好きなカキフライ五膳+ビールが4回は食べられたのに、
\13,474あれば浅草の今半で美味しいすき焼きが食べられたのに( ノД`)シクシク…
あ~悔しいぃ~~(-_-💢)

来年は引っかからないように早めに解約します。

支払いキャンセルについて、先方から返事がないので、続きは返事が来てから書きたいと思います。

 

11月7日、ムームードメインから返信がありました

メール内容は以下の通りでした。納得できるような内容ではないですが、どうしようもない感じでガッカリです( ノД`)シクシク…

この度はお問い合わせいただき、ありがとうございます。
カスタマーサービスでございます。

はじめに、今回お客様より複数ご連絡を頂いておりますため、当メールであわせてご案内いたします。

▼ご連絡2ドメイン名:
〇〇〇〇〇〇〇〇.online
navinavi.online

▼上記ドメインの有効期限とご請求情報
有効期限:2025/12/06
ご入金日:2024/11/06
ご入金額:¥ 6,737

ご連絡いただきましたドメイン名についてお調べいたしましたが、いずれのドメインも手動で更新いただいており、それぞれ上記有効期限日迄更新完了されておりました。

一度更新が完了したドメインは、ムームードメインへだけでなく、ドメインの登録を行っておりますレジストリ(上位登録機関)へ即時登録が行われます。

誠に恐れ入りますが、上位機関に登録完了したドメインについては登録後の有効期限までお客様の所有となりますため、キャンセル(返金)やドメイン廃止を行うことはできません。
上記ドメインの特性について、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

なお、今後上記2ドメインをご利用しない場合には、以下のご解約操作を頂くよう検討くださいませ。

 ■解約手順————————-——————————

  1. コントロールパネル上の【ドメイン操作 → ドメイン一覧】と進みます。
2. 当該のドメイン名をクリック。
3. 画面下部の赤色[解約]ボタンをクリック。

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ご案内は以上となります。

お客様のご要望にお応え出来ない回答となりましたこと、何とぞご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

その他にご不明な点などございましたら、当メールへ直接ご返信くださいませ。
今後とも、ムームードメインをよろしくお願い申し上げます。

 

11月8日 国民生活センターに連絡してみました

なにが出来るか考えて国民生活センターに連絡してみました。こちらは、受付で対応してくれた方が最後まで面倒を見てくれるシステムになっているようです。事情を話しましたが、ちょっと理解するのに時間が掛かるようなので、電話では要領を得ないのでメールでの連絡をおねがいしました。

話の感じでは無駄な気もしますが、とりあえず出来ることをやってみます。

国民生活センター

 

11月10日 国民生活センターにメールしました。

今回の経緯を国民生活センターにメールしました。返信は月曜日以降になるということなので返信待ちです。

 

 

 

 

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